“4S”服務(wù)理念：專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、快捷、滿意
華恒永遠視客戶為衣食父母，客戶是華恒存在的依據(jù)、生存的基礎(chǔ)和價值實現(xiàn)之所在。華恒終堅持時刻站在客戶的角度考慮問題，“想客戶之所想、急客戶之所急”是華恒人義不容辭的責(zé)任。華恒秉承“專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、快捷、滿意”的服務(wù)理念，追求服務(wù)過程的完美和服務(wù)結(jié)果的滿意，通過與客戶深度溝通，全面分析客戶真實需求，做到比客戶更了解客戶，以技術(shù)提高服務(wù)水平，以管理提高服務(wù)質(zhì)量。真誠無限、服務(wù)無限是華恒對客戶的承諾。
專業(yè)：通過專業(yè)精深的技術(shù)，持之以恒的為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、節(jié)能、高效的產(chǎn)品
標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化，服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程程序化,為顧客提供穩(wěn)定、規(guī)范、可重復(fù)的服務(wù)。
快捷：隨時隨地、快速反應(yīng)為顧客提供專家式的服務(wù)，為客戶排憂解難。
滿意：尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)。